Versand und Zahlung
Lieferkonditionen
Nach Erhalt der Bestellung versenden wir umgehend eine Auftragsbestätigung/Proforma-Rechnung mit Auftragsnummer per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail Adresse.
Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt per Vorkassen-Überweisung oder Kartenzahlung (Applepay, Kreditkarte etc).
Lieferpartner
Wir liefern vorwiegend mit DHL und mit PPL-DHL und ihren europäischen und internationalen Partnern aus unserem Lager in Köln (DE). Die Auslieferung kann auch samstags erfolgen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden aufgrund des Bestellbetrags automatisch berechnet und in Rechnung gestellt. Falls wir die Bestellung in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal.
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Kürzel* |
Land |
Versandkosten in Euro |
Portofreigrenze in Euro |
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AT |
Österreich |
9.00 |
65.00 |
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BE |
Belgien |
25.00 |
150.00 |
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DK |
Dänemark |
25.00 |
150.00 |
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DE |
Deutschland |
8.00 |
65.00 |
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FR |
Frankreich |
25.00 |
120.00 |
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GB |
Grossbritannien - NO EU |
bitte kontaktieren Sie uns |
bitte kontaktieren Sie uns |
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IE |
Irland |
39.00 |
200.00 |
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IT |
Italien |
29.00 |
200.00 |
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LU |
Luxemburg |
20.00 |
120.00 |
|
NL |
Niederlande |
20.00 |
120.00 |
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PL |
Polen |
25.00 |
200.00 |
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RO |
Rumänien |
32.00 |
200.00 |
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SE |
Schweden |
25.00 |
200.00 |
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ES |
Spanien |
39.00 |
200.00 |
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HU |
Ungarn |
20.00 |
200.00 |
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CH |
Schweiz - NO EU |
35.00 |
350.00 |
Versandlaufzeit
Der Versand nach Deutschland (DE) erfolgt in ca 1-2 Tagen.
Der Versand nach Österreich (AT) erfolgt in ca 2-3 Tagen.
Die Zustellung erfolgt durch DHL GoGreen oder PPL-DHL, auch samstags.
Der Versand in weitere EU Länder* erfolgt in ca 3-5 Tagen,
*Länderkürzel nach ISO.
Versand in nicht EU Staaten
* Länderkürzel nach ISO: US, CA, AU, GB, NO, Island, etc
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir teilen Ihnen die Versandkosten für das gewünschte Land
gerne per E-Mail mit.
Schweiz (CH), die Preise verstehen sich inkl. deutscher Mwst. Die Zustellung erfolgt durch DHL. Eventuelle Zollabgaben und die schweizerische Mehrwertsteuer sind vom Kunden zu bezahlen (wird vom Zusteller eingezogen).
Gerne können Sie unsere Kerzen auch weiterhin über den Dienstleister meineinkauf.ch beziehen.
Bitte informieren Sie sich hier, direkt bei 
, oder kontaktieren Sie uns direkt bei Interesse.
Zahlungsmöglichkeiten und Kosten
Kreditkartenzahlung (Mastercard, VISA , Maestro, GooglePay, ApplePay) kostenlos
Die Bestellung erfolgt über eine jährlich neu geprüfte SSL gesicherte Verbindung.
Überweisung (Vorkasse):
Auf unser Konto bei der Deutschen Bank. Bitte Auftrags/Rechnungsnummer angeben.
Kontoinhaber: AMABIENTE GmbH, 4056 Basel
Deutsch Bank AG, D-79576 Weil am Rhein
IBAN DE76683700240072704000 DEUTDEDB679
Steuern
In der EU fällt die Mehrwertsteuer.
Eventuelle zusätzliche Zollabgaben und landesübliche Umsatzsteuer werden vom jeweiligen Land erhoben (meist
durch die Zollbehörde) und sind vom Kunden zu bezahlen.
Retouren
Sie erleichtern uns die Abwicklung von Retouren erheblich, wenn Sie vorher per E-Mail unter Angabe
der Auftragsnummer Kontakt mit uns aufnehmen. Wir sind stets bemüht, unsere Qualität und unseren
Service zu verbessern und Sie helfen uns dabei, wenn Sie den Grund für Ihre Rücksendung angeben.
Gleiches gilt, wenn Sie für die Rücksendung die Originalverpackung verwenden, eine Kopie des
Lieferscheines beilegen und den Vermerk „WEBSHOP WIDERRUF“ anbringen.
Wenn Sie von ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, beachten Sie bitte die
Angaben hierzu in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (§ 10 und § 11).
Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Versandkosten/Zahlungsbedingungen haben, stehen wir jederzeit via
web@amabiente.com zur Verfügung.