AGB

ALLGEMEINEN GESCHÄFTS- UND LIEFERBEDINGUNGEN (AGB) DER FIRMA
AMABIENTE GMBH FÜR DEN INTERNET-SHOP

1 - Allgemeines
(I) Der Kunde akzeptiert die nachstehenden AGB für die gesamte Geschäftsverbindung zwischen ihm und
der AMABIENTE GmbH, Weinlagerstrasse 11, CH-4056 Basel, eingetragen im Handelsregister Basel-Stadt, Schweiz, unter CH-400.4.019.701-1, vertreten durch die Geschäftsführerin Regine Trenkle, Weinlagerstrasse 11, CH-4056 Basel.
(II) Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der im Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Wir behalten uns vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Dies dient auch Verbesserungen und der Einbindung neuer Leistungen auf unserem Webshop. Die Kunden sind daher verpflichtet, anhand des Datums der Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig vor einem Einkauf zu überprüfen, ob sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen geändert haben.
(III) Es gelten ausschließlich die AGB der AMABIENTE GmbH.
(IV) Sämtliche Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen oder den diesen zu Grunde liegenden Verträgen können schriftlich bei AMABIENTE GmbH, Weinlagerstrasse 11, CH-4056 Basel oder per Email an web@amabiente.com vorgebracht werden.

2 - Anmeldung
Voraussetzung der Nutzung unseres Online-Shops ist eine Online-Anmeldung. Der Kunde muss sich bei www.amabiente.com anmelden und die abgefragten Daten vollständig und korrekt angeben.

3 - Vertragsabschluss
(I) Die Online-Darstellung unseres Sortiments beinhaltet kein Angebot des Anbieters. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot an uns abzugeben.
(II) Indem der Kunde durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ eine Bestellung an uns schickt, gibt er ein verbindliches Angebot hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Damit erkennt er auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis verbindlich an.
(III) Wir werden den Zugang der Bestellung durch eine E-Mail bestätigen. Diese Zugangsbestätigung stellt keine verbindliche Annahme der Bestellung dar.
(IV) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir dem Kunden eine ausdrückliche Auftragsbestätigung übermitteln.
(V) Dies erfolgt durch eine weitere E-Mail, die nach der Zugangsbestätigung versandt wird. Dieser E-Mail wird die Auftragsbestätigung / Proforma-Rechnung als Anhang beigefügt.
(VI) Zusammen mit der Lieferung erhält der Kunde dann eine Rechnung und einen Lieferschein. Schriftform Mündliche Nebenabreden zu diesem Vertrag bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.

4 – Preise
(I) Unsere Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (20% Österreich).

Bei Bestellungen, die in die Schweiz und andere Drittländer geliefert werden, wird keine MwSt verrechnet,
es sind jedoch eventuell Zollabgaben und schweizerische Mehrwertsteuer (resp. andere Drittland Mehrwertsteuern) vom Kunden zu bezahlen. Diese werden üblicherweise vom Zustellerdienst bei Übergabe der Ware eingefordert.
(II) Die Versandkosten werden separat ausgewiesen. Für Versandkosten gelten die Bestimmungen der Lieferkonditionen. Diese Lieferkonditionen sind Vertragsbestandteil und finden sich im Anhang an die AGB.
(III) Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise. Preisänderungen werden ausgewiesen.

5 - Zahlungsbedingungen
(I) Der Kaufpreis ist grundsätzlich zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses brutto, d.h. einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ohne Abzug fällig.
(II) Der Kund erklärt sich damit einverstanden, dass ihm Rechnungen auch per E-Mail zugesandt werden können.
(III) Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt nach Wahl des Kunden per Vorkasse oder Kreditkarte. Für Kunden, die aus Österreich bestellen, ist auch die Zahlung per Nachnahme möglich. Im Falle der Zahlung per Vorkasse wird die Zahlung vom Kunden unmittelbar nach Erhalt der Auftragsbestätigung fällig. Im Falle der Zahlung per Kreditkarte akzeptieren wir VISA, Mastercard und Maestro. Die Zahlung per Nachnahme erfolgt nur gegen Aufpreis, welcher den Lieferkonditionen entnommen werden kann.

6 - Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben unser Eigentum bis sämtliche Forderungen, die wir gegen den Kunden aus der Geschäftsverbindung haben, beglichen sind.

7 - Lieferbedingungen
(I) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Die Lieferanschrift kann von der Kundenanschrift abweichen. Bestellungen werden ab Lager Linz innerhalb Österreich und den von uns vorgegebenen Ländern ausgeliefert. Die aktuellen Versandpreise kann der Kunde den aktuellen Lieferkonditionen entnehmen.
(II) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 7 Tage.
(III) Für den Fall, dass bestellte Waren trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrages nicht oder noch nicht verfügbar sind, behalten wir uns den Rücktritt vom Vertrag oder eine Verlängerung der Lieferfristen vor. Dies gilt nur für Fall, dass wir die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Wir würden
den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit oder Verzögerung informieren und im Fall des Rücktritts etwaige vom Kunden bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
(IV) Bei Unmöglichkeit sind beide Parteien berechtigt vom Vertrag zurück zu treten.
(V) Die Lieferung kann in Teillieferungen erfolgen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Dabei einstehen keine zusätzlichen Versandkosten. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur, wenn die Teillieferung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden erfolgt.

8 – Rechte bei Mängeln
(I) Die Waren werden ausschließlich in den in unserem jeweils aktuellen Online-Katalog angegebenen Ausführungen geliefert.
(II) Da unsere Kerzen handgefertigt sind, sind kleinere Abweichungen möglich und stellen keinen Mangel dar. Dies gilt sowohl für kleinere Abweichungen zwischen den Kerzen einer Serie untereinander, als auch für kleinere Abweichungen der Kerzen von unserer Darstellung im Online-Shop.
(III) Sollte die Ware trotz unserer hohen Qualitätsstandards einmal mangelhaft sein, so stehen dem Kunden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
(IV) Handel es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, so hat der Kunde die Ware nach Erhalt, soweit dies nach ordnungsmäßigem Geschäftsgange tunlich ist, zu untersuchen und, wenn sich ein Mangel zeigt, unverzüglich Anzeige zu machen. Unterlässt er die Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Zeigt sich später ein solcher Mangel, so muss die Anzeige unverzüglich nach der Entdeckung gemacht werden; anderenfalls gilt die Ware auch in Ansehung dieses Mangels als genehmigt. Zur Erhaltung der Rechte des Kunden genügt die rechtzeitige Absendung der Anzeige.

9 – Aufrechnung
Ein Aufrechnungsrecht des Kunden besteht nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder unbestritten sind.

10 – Widerrufsrecht
(I) Sofern der Kunde Verbraucher ist, kann er seine Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Das Muster-Widerrufsformular ist am Ende dieser AGB zu finden.
(II) Die Frist beginnt jeweils nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Erhalt der Ware und Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflichten. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung sowie der Ware.
(III) Der Widerruf erfolgen an: AMABIENTE GmbH, Weinlagerstrasse 11, CH-4056Basel. Die Rücksendung
von Ware erfolgt nach Absprache an eine Adresse in Deutschland oder an: AMABIENTE Zentrallager, LOGWIN SOLUTIONS, NEBINGERSTRASSE 13, A-4020 LINZ.
(IV) Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Sonderanfertigungen, die nach speziellen Kundenspezifikationen gefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

11 – Widerrufs-Folgen
(I) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
(II) Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Kunden etwa im
Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Öffnen Sie die Originalverpackungen also bitte sorgfältig.
(III) Paketversandfähige Waren sind vom Kunden zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Gefahr.
(IV) Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 100 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs diese noch nicht als Gegenleistung oder vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenlos.
(V) Nicht paketversandfähige Waren werden beim Kunden abgeholt.
(VI) Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung des Widerrufs oder der Ware, für uns mit deren Empfang.

12 - Verwendung der gespeicherten Daten / Datenschutz
(I) Der Datenschutz nimmt bei uns einen hohen Stellenwert ein. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht.
(II) Mit der Bestellung stimmt der Kunde dieser Verwendung ausdrücklich zu. Er kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für Zukunft widerrufen.
(III) Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über seine gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
(IV) Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten kann sich der Kunde jederzeit per Mail unter web@amabiente.com, per Post oder per Fax an uns wenden.

13 - Haftungsbeschränkung
(I) Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten oder Garantien, für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wenn Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz betroffen sind.
(II) Dies gilt auch für Handlungen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
(III) Wir haften nicht für die Funktionsfähigkeit von Datennetzen und Servern und die ständige Verfügbarkeit unseres Online-Shops.

14 - Sonstige Hinweise
Alle veröffentlichten Angaben wurden sorgfältig geprüft, vorbehaltlich Satz- /Veröffentlichungsfehler. Meldungen zu Fehlern bitte unter „WEBSHOP KORREKTUR“ an web@amabiente.com senden.

15 – Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist, ist für alle Verträge, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, für beide Seiten Gerichtstand Basel, Schweiz, sowie das schweizerisches Recht anwendbar.

16 - Nichtigkeit und Unwirksamkeit
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen der vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Klausel gilt die gesetzliche Regelung.

Liefer- und Zahlungskonditionen
Siehe Seite Versand und Zahlung.

Retouren
Sie erleichtern uns die Abwicklung von Retouren erheblich, wenn Sie vorher per E-Mail unter Angabe
der Auftragsnummer Kontakt mit uns aufnehmen. Wir sind stets bemüht, unsere Qualität und unseren
Service zu verbessern und Sie helfen uns dabei, wenn Sie den Grund für Ihre Rücksendung angeben.
Gleiches gilt, wenn Sie für die Rücksendung die Originalverpackung verwenden, eine Kopie des
Lieferscheines beilegen und den Vermerk „WEBSHOP WIDERRUF“ anbringen.
Wenn Sie von ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, beachten Sie bitte die
Angaben hierzu in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (§ 10 und § 11).

Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Versandkosten/Zahlungsbedingungen haben, stehen wir jederzeit via web@amabiente.com zur Verfügung.

Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: AMABIENTE GmbH
Weinlagerstrasse 11
CH-4056 Basel
Email: web@amabiente.com
Fax: 0049 7621 9159932
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

AB Nummer (*): __________________________________________________________________________
Bestellt am (*): ___________________________________________________________________________
Erhalten am (*): __________________________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________________________________________
Datum : _________________________________________________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.